La mayoría de los Escáneres Raven admiten conectividad WiFi además de conexión Ethernet. Las conexiones WiFi irregulares pueden deberse a una variedad de factores y condiciones. A continuación, se muestran algunos pasos de solución de problemas para mejorar la conectividad WiFi a su escáner.
- Asegúrese de que el escáner esté cerca del enrutador WiFi o del punto de acceso. La distancia desde el enrutador provoca una pérdida inevitable en la intensidad de la señal. Si coloca el escáner demasiado lejos del enrutador, el escáner comenzará a perder su conexión. Intente acercar el escáner al enrutador, al menos temporalmente, para ver si mejora la conectividad.
- Reinicie el escáner para crear una nueva conexión y recibir una dirección IP del enrutador.
- Si su enrutador transmite bandas de 2,4 y 5 Ghz con el mismo nombre de WiFi (SSID), esto se conoce como dirección de banda WiFi y, a veces, puede interferir con el rendimiento. Desactive esta función cambiando el nombre de las bandas de 2.4Ghz o 5Ghz en la configuración de WiFi del enrutador. Luego puede conectarse a una banda específica en su escáner. Por ejemplo, si su enrutador está transmitiendo un solo nombre SSID de ROUTER, puede modificar la banda de 5Ghz para que se llame ROUTER-5G para que luego tenga la opción de conexión a ROUTER o ROUTER-5G.
- Intente olvidar la red en su escáner yendo a Red, Cambiar red y luego tocando "Olvidar red" junto al nombre de la red. Luego intente volver a conectarse a la red.
- Actualice el firmware de su enrutador. Al igual que los controladores (drivers) de computadora, el firmware de su enrutador le dice cómo funcionar y podría mejorar el rendimiento. Busque su enrutador en línea para obtener la última versión de firmware e instrucciones de instalación.
- Conéctese mediante conexión Ethernet para una conexión estable que no depende de la señal WiFi.
- Intente crear una red de invitados para que el escáner se conecte si está disponible.