La conexión SMB con su Escáner Raven permite el escaneo directo a carpetas de red compartidas locales en su PC / MAC o dispositivo NAS local. Cuando los permisos no están configurados correctamente para el usuario, esto puede resultar en un error 'Acceso denegado de estado' que se puede resolver siguiendo los pasos a continuación.
Siga los pasos a continuación para resolver el 'Status Access Denied'.
Ingrese el nombre de usuario y la contraseña en la configuración de red.
- Ingrese el nombre de usuario en el campo de texto USERNAME.
- Ingrese la Contraseña en el campo de texto PASSWORD.
- Seleccione TEST CONNECTION (PRUEBA DE CONEXIÓN).
Verifique la seguridad de la carpeta.
- Haga clic derecho en la carpeta compartida.
- Seleccione PROPERTIES en el menú desplegable.
- Presione la pestaña SECURITY.
- Verifique que todos los GROUPS o USER NAMES tengan el control total.
- Seleccione APPLY seguido de OK para guardar sus cambios.
- Seleccione TEST CONNECTION en el Escáner Raven para verificar.
Si ha completado los pasos mencionados anteriormente, confirme que tanto el dispositivo como el escáner están en la misma red. Si estos pasos no resuelven su problema, elimine la conexión a través de su escáner Raven y siga los pasos aqui.
Si tiene alguna pregunta, nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarle en el 1-800-713-9009 o en support@raven.com.