En caso de que necesite reiniciar su Escáner Raven de 1.a generación o Raven Scanner Plus, siga estos pasos:
- Para las unidades de 1.ª generación (números de serie que comienzan en 553 o 554), active el interruptor de encendido / apagado ubicado en la parte posterior derecha del escáner. Para las unidades de 2.ª generación (números de serie que comienzan por B100), mantenga presionado el botón de encendido azul hasta que vea una opción de "apagado" para seleccionar.
- Desenchufe el cable de alimentación y espere 2 minutos.
- Vuelva a enchufar el cable de alimentación y encienda la máquina presionando el mismo botón de encendido / apagado que se encuentra en la parte posterior derecha del escáner.
Si necesita reiniciar su Raven Scanner Pro, haga clic aquí.
Si aún tiene problemas después de reiniciar su dispositivo, comuníquese con el soporte de Raven en support@raven.com o o por medio del chat en vivo.